Tonenail B.V. is de strategische, bedrijfskundige advies- en onderzoekspraktijk van dr. Herman Kok. Vanuit ruim 25 jaar ervaring in advies, onderwijs en onderzoek help ik organisaties complexe veranderingen te begrijpen en te vertalen naar strategische en organisatorische keuzes.

Centraal staat de vraag hoe technologische innovatie doorwerkt in organisaties: van nieuwe mogelijkheden voor de inrichting van werk, via veranderende werkpraktijken en werkplekvereisten naar nieuwe verwachtingen van medewerkers en uiteindelijk organisatorische aanpassing. Zo wordt zichtbaar hoe technologie, werk, werkplek en organisatie zich in samenhang ontwikkelen.

Tonenail verbindt onderzoek en analyse met strategisch advies. Niet vanuit afzonderlijke disciplines of organisatievraagstukken, maar vanuit de samenhang tussen ontwikkelingen en de betekenis daarvan voor de organisatie als geheel.

Werk en werkomgeving vormen binnen dit bredere perspectief een belangrijk expertisegebied. Wanneer werkpraktijken veranderen, veranderen ook de eisen die mensen en organisaties aan hun werkomgeving stellen.

Mijn onderzoek naar mens-omgevingsrelaties richt zich op hoe mensen ruimtes gebruiken en beleven en hoe de fysieke omgeving hun functioneren, gemoed en gedrag ondersteunt. Daarbij onderzoek ik onder meer gebruik, beleving en de aansluiting tussen de werkomgeving en het werk dat mensen er uitvoeren.

De werkomgeving beschouw ik daarmee niet als een geïsoleerd facilitair vraagstuk, maar als onderdeel van een bredere organisatietransformatie. Onderzoek naar werk en werkomgeving helpt organisaties niet alleen te bepalen wat een passende omgeving is, maar ook te begrijpen welke veranderingen in werk en organisatie daarachter liggen.

Ik ben bedrijfskundige, onderzoeker en strategisch adviseur op het gebied van organisatietransformatie en als docent verbonden aan Wageningen University.

In ruim 25 jaar heb ik gewerkt op het snijvlak van wetenschap en praktijk, als onderzoeker, docent, ondernemer en adviseur. Mijn bedrijfskundige achtergrond en promotie aan Wageningen University vormen daarbij de wetenschappelijke basis voor mijn werk.

Mijn kracht ligt in het herkennen van samenhang in complexe ontwikkelingen en het vertalen daarvan naar heldere strategische keuzes voor organisaties.

LinkedIn

WUR

In mijn nieuw te verschijnen boek Organisatietransformatie – De co-evolutie van technologie, werk, werkplek en organisatie onderzoek ik hoe technologische innovatie uiteindelijk kan doorwerken in de organisatie als geheel.

Nieuwe technologieën veranderen niet alleen wat mogelijk is, maar ook hoe mensen werken, waar zij dat doen, wat zij van hun werkgever verwachten en hoe organisaties worden ingericht en bestuurd. Toch worden deze ontwikkelingen vaak als afzonderlijke vraagstukken benaderd. Maar wat als ze onderdeel zijn van één en dezelfde dynamiek?

Organisatietransformatie laat zien hoe technologie, werk, werkplek en organisatie zich voortdurend in wisselwerking ontwikkelen. Een zesfasenmodel maakt zichtbaar hoe technologische innovaties doorwerken in organisaties en hoe verschillende ontwikkelingen tegelijkertijd hun eigen dynamiek kunnen volgen.

Het boek biedt geen stappenplan of voorspelling van de organisatie van de toekomst, maar een kader om ontwikkelingen in samenhang te begrijpen en bewuster te bepalen wat op welk moment nodig is.

Want organisatietransformatie is geen tijdelijk veranderprogramma, maar een permanente bestuurlijke opgave.

Eerder verschenen boeken:

2015 - Facility management in Dutch higher education. PhD thesis. 

2012 - FM as a Value Network: Exploring Relationships amongst FM Stakeholders. In The Added Value of Facilities Management: Concepts, Findings and Perspectives (p. 79-95) 

2010 -  Demand: de afstemmingsrelatie tussen vraag en aanbod. In De faciltaire regieorganisatie in bedrijf (p.100-135)  

2005 - Brugboek marketing voor facilitaire dienstverleners

1999 - Een concurrerend facilitair bedrijf

1997 - Marketing van de facilitaire organisatie